为全面了解我校读者对图书资源与服务的需求,提升图书馆服务质量与水平,更好地为我校教学和科研服务,图书馆于2018年11月20日晚上6点30分在雁山校区图书馆读者之家召开了读者座谈会。会议由学科服务部主任郭自宽老师主持,学科服务部全体老师及雁山校区读者代表参加了此次座谈会。
郭自宽老师首先向读者代表简要介绍了图书馆的基本情况,指出读者座谈会的目的是倾听读者心声、了解读者需求以及对图书馆各方面的意见与建议,以推动图书资源建设、提升服务质量。读者代表畅所欲言,对图书馆在资源、服务及管理工作中存在的问题提出了意见和建议。建议主要集中在馆藏建设、图书借阅、图书超期、阅览环境、设备设施及资源利用与推广等方面。郭自宽老师针对读者代表提出的问题进行一一解答。
通过此次与读者面对面的交流,拉近了图书馆和读者的距离,既让读者熟悉和了解了图书馆的各项工作,也使图书馆全面了解了读者的需求。这次座谈会对图书馆今后的资源建设、服务提升和管理工作必将起到很大地促进作用。

座谈会现场
图书馆
2018年11月21日