近期图书馆与学校数据治理平台同步后发现部分读者出现无法刷卡入馆的情况,经联合调查发现,部分读者基础信息存在缺失,因此造成一卡通在图书馆使用时失效。目前具体原因已查明,是部分读者类型的身份认证信息不全面或多方系统中的证件数据不匹配造成,影响范围为继续教育学院读者、国际教育学院读者和离退处读者。其中继续教育学院和国际教育学院的读者信息已通知该部门进行汇总上报,待信息入库同步后即可正常使用;离退处读者由于在校工作时间长经历多轮系统更换与升级,存在多个账号数据,现需要多部门联合进行数据回溯与修正,离退处读者如在入馆时遇到问题,可及时与服务台工作人员联系进行处理。